叮當快藥牽手春雨醫生 構建醫藥O2O閉環(huán)

中國證券網(wǎng)訊（記者 祁豆豆） 謀求“競合”成為互聯(lián)網(wǎng)醫療產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的催化劑，互聯(lián)網(wǎng)巨頭攜手傳統藥企，醫藥電商結伴移動(dòng)醫療新貴的案例屢見(jiàn)不鮮。記者近日從仁和集團獲悉，仁和旗下的叮當快藥將與中國最大的醫患交流平臺春雨醫生達成戰略合作，雙方將共同構建互聯(lián)網(wǎng)醫療O2O全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。

根據雙方合作規劃，叮當快藥將發(fā)揮醫藥領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢與速度優(yōu)勢，為用戶(hù)提供全方位的用藥解決方案，春雨醫生則通過(guò)完善的在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)平臺提供高質(zhì)量的健康管理咨詢(xún)服務(wù)，雙方資源高效互補，實(shí)現從在線(xiàn)問(wèn)診、購藥送藥到健康管理的O2O全產(chǎn)業(yè)鏈完整閉環(huán)服務(wù)。

據了解，目前春雨醫生在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)已正式接入叮當快藥O2O平臺，用戶(hù)在叮當快藥首頁(yè)，即可直接進(jìn)行問(wèn)診咨詢(xún)。本次戰略合作，叮當快藥將聯(lián)合春雨24萬(wàn)名公立二甲醫院以上的專(zhuān)業(yè)醫生，為其平臺上的百萬(wàn)用戶(hù)提供遠程咨詢(xún)服務(wù)，并承諾三分鐘內及時(shí)回復。在未來(lái)，叮當快藥將引入春雨私人醫生，為用戶(hù)提供專(zhuān)屬的家庭醫生并建立個(gè)人電子健康檔案，在保證用戶(hù)隨時(shí)隨地咨詢(xún)溝通的同時(shí)，幫助他們全方位進(jìn)行健康管理。隨著(zhù)春雨線(xiàn)下診所的大范圍覆蓋，用戶(hù)也可到線(xiàn)下就診，或預約三甲專(zhuān)家門(mén)診，在選藥購藥的同時(shí)一并解決看病難問(wèn)題。

叮當快藥COO俞雷先生指出，與春雨醫生的戰略合作是希望在原有的叮當快藥藥品服務(wù)基礎上，將服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈向前延伸，為用戶(hù)提供健康管理咨詢(xún)服務(wù)，提高藥事服務(wù)的深度，使用戶(hù)在叮當快藥的產(chǎn)品下實(shí)現從在線(xiàn)問(wèn)診、購藥送藥到健康管理的O2O全產(chǎn)業(yè)鏈完整閉環(huán)服務(wù)，從而提升用戶(hù)的使用體驗。

對于春雨而言，與叮當快藥的戰略合作實(shí)現了互聯(lián)網(wǎng)醫與藥的健康管理閉環(huán)。叮當快藥自2月6日上線(xiàn)以來(lái)，一直以“快”為產(chǎn)品的核心服務(wù)理念，是全國首家承諾核心區域28分鐘免費送藥上門(mén)的醫藥O2O企業(yè)，可實(shí)現 7×24小時(shí)全天候服務(wù)，并有專(zhuān)業(yè)藥師為用戶(hù)提供24小時(shí)用藥咨詢(xún)解答等。正是這種專(zhuān)業(yè)化服務(wù)可為春雨醫生的7200萬(wàn)用戶(hù)提供全面的用藥解決方案。

據記者了解，叮當快藥的藥品服務(wù)內容基本涵蓋了家庭用藥和急性用藥的大部分品類(lèi)，今年年底，將覆蓋一二線(xiàn)城市上萬(wàn)家藥店，這均將為春雨用戶(hù)提供有力的用藥保障，完成醫療健康的最后一環(huán)。未來(lái)處方藥一旦開(kāi)放，用藥需求將迅速增加，亦可為雙方帶來(lái)更大的發(fā)展空間。

值得關(guān)注的是，此次叮當快藥與春雨醫生的戰略合作，首次打通了醫療+醫院+醫藥的橫向全產(chǎn)業(yè)鏈，雙方優(yōu)勢資源形成了高效互補。有醫藥行業(yè)專(zhuān)業(yè)對此表示：“隨著(zhù)醫藥政策的逐步放開(kāi)，醫藥O2O與在線(xiàn)問(wèn)診等醫療服務(wù)的合作模式將打破同質(zhì)化競爭現狀，以服務(wù)為核心全產(chǎn)業(yè)鏈縱橫發(fā)展的服務(wù)方式將深度拓展醫藥電商的服務(wù)能力，解決用戶(hù)看病難、買(mǎi)藥貴等諸多問(wèn)題，通過(guò)創(chuàng )新的方式增強用戶(hù)使用黏性，未來(lái)市場(chǎng)空間值得期待?！?/p>